Kostenfreie und sichere Lieferung durch Ihre ABF-Apotheke

Eine sichere und zuverlässige Lieferung Ihrer Medikamente ist für uns oberstes Gebot. Mit unserer eigenen Logistik-Flotte gewährleisten wir eine qualitätsgesicherte Auslieferung Ihrer Arzneimittel bis an Ihre Haustüre: Aktuell sind für Sie 50 Fahrer und 30 Fahrzeuge im Einsatz. Dadurch können wir auch in Notfällen schnell vor Ort sein.

Wir wissen um unsere Verantwortung und stellen die Qualität unserer ausgelieferten Medikamente sicher. Unsere Fahrzeuge sind mit validierten Kühlsystemen für einen sicheren Medikamententransport ausgerüstet. Unsere freundlichen Fahrer sind im speziellen Umgang mit Arzneimitteln geschult und können bei Fragen zum Transport unkompliziert kontaktiert werden.

Im Rahmen unserer Versorgungsprogramms „Hämophilie“ liefern wir Ihre Medikamente, ohne dass für Sie zusätzliche Kosten entstehen. Sie haben Fragen zur Lieferung? Ihre Ansprechpartnerin Laura Wontke wartet auf Ihren Anruf: 0911 723 01-115 oder auf Ihre E-Mail: haemophilie@remove-this.a-b-f.de.

Lieferung

Das Liefergebiet für Ihre Bestellung

Mit unserer Fahrzeugflotte liefern wir in ganz Süddeutschland die bestellten Medikamente aus. Unser Lieferradius erstreckt sich auf die folgenden Postleitzahlengebiete:

  • Bayern:
    komplett (63xxx; 80xxx bis 98xxx)
  • Baden-Württemberg:
    komplett (68xxx bis 89xxx)
  • Rheinland-Pfalz:
    östlicher Bereich (551xx bis 556xx und 672xx bis 675xx)
  • Hessen:
    südlicher Bereich bis Marburg (60xxx bis 65xxx, 35xxx bis 36xxx)

Bei einer Bestellung in unserem Webshop wird Ihre Adresse automatisch geprüft.

Bundesweite Lieferung

Falls Ihr Wohnort außerhalb der oben genannten Regionen liegt, können Sie Ihre Medikamente natürlich ebenfalls in unserem Webshop bestellen. Der Transport erfolgt dann teilweise durch externe Dienstleister. Bestimmte Services wie Wunsch-Lieferzeiten oder ein durchgängiges Tracking des Transports können unter Umständen entfallen. Aber: Die durchgängige Kühlkette Ihrer Medikamente bis zur Lieferung an Ihre Haustüre bleibt selbstverständlich gesichert.

Sie wohnen außerhalb der angegebenen Liefergebiete, legen aber Wert auf eine persönliche Belieferung durch die ABF-Apotheke? Rufen Sie uns an oder schreiben uns eine Mail mit Ihren Wünschen und Ihrem Wohnort. Gemeinsam finden wir eine Lösung, um für Sie die Lieferung auch über die Grenzen von Süddeutschland hinaus einfach und zuverlässig durchzuführen. 

Wunschzeiten

Bei Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihren bevorzugten Liefertermin anzugeben. Gerne richten wir uns nach Ihren Wünschen. Wenn Sie im Allgemeinen zu Hause sind und daher flexibel in der Annahme Ihrer Lieferung, können Sie uns auch ein grobes Zeitfenster oder einen bestimmten Wochentag als gewünschten Liefertermin angeben. Geben Sie keinen Wunschtermin an, teilen wir Ihnen die Lieferzeit selbstverständlich automatisch mit.

Wir informieren Sie auch sofort, falls etwas Ungeplantes wie ein Stau die Zustellung Ihrer Lieferung verzögert. Den neuen Zustelltermin stimmen wir unverzüglich mit Ihnen ab. Und sollte einmal bei Ihnen etwas dazwischenkommen, rufen Sie uns einfach an. Gerne vereinbaren wir mit Ihnen einen alternativen Zustelltermin für Ihre Arzneimittellieferung.

Andere Lieferorte – denken Sie an Kühlmöglichkeiten!

Sie können bei Ihrer Bestellung auch einen vertrauten Nachbarn, einen Freund oder ein Familienmitglied als Lieferadresse angeben. Beachten Sie dabei bitte, dass die annehmende Person mit den Besonderheiten der Medikamente vertraut sein sollte und insbesondere eine Kühlmöglichkeit besteht, bis Sie die Arzneimittel zu sich holen.

Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer sicheren Medikamentenversorgung ist uns sehr wichtig! Selbstverständlich liefern wir nur mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis an eine alternative Lieferadresse. Diesen Wunsch können Sie entweder direkt bei uns im Webshop kenntlich machen oder telefonisch mitteilen unter der Nummer
0911 723 01-115.

Wichtiger Hinweis: Die Übergabe der Medikamente muss immer an eine Person erfolgen. Es ist nicht möglich, Arzneimittel an Packstationen liefern zu lassen oder einen Ablageort wie eine Terrasse anzugeben.

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ABF-Fachapotheke für Hämophilie

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